2005年团市委办公室工作总结

2005年，办公室在团市委党组的正确领导下，在机关各部门和直属单位的大力支持下，围绕我市共青团工作总体部署，坚持服务领导、服务机关、服务基层的理念，努力抓好三项具体工作：重点活动、常项任务、制度建设，着重加强办公室在做好服务、参与活动、管理事务等方面的能力建设，充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，坚持原则，突出重点，统筹兼顾，圆满完成了上级下达的各项工作任务，顺利通过了机关创建文明单位验收，团市委先后被授予全省共青团信息工作先进单位、太原市综治工作先进单位、太原市档案工作先进单位、太原市扶贫工作先进单位等荣誉称号。

    一、开拓思路，真抓实干，信息调研工作健康发展

1、迎难而上，从零抓起

2004年面对机关信息调研工作基础相对薄弱的现状，从共青团长远发展的认识高度出发，制定并向全市各级团组织下发了并团发2004【33】号文件，着手从信息工作的制度建设、人员队伍的建设抓起；在全市共青团信息调研工作会议上，全面安排部署了信息调研工作，并专门邀请团省委信息中心、市委信息处领导为全市基层团组织负责人、信息员授课，进一步提高了各级团组织信息调研水平。

2、规范管理，循序渐进

针对基层抓信息工作忽冷忽热、没有长效机制作保障这一特点，我们及时出台了《太原共青团信息工作管理办法》（试行），严格按照其中的要求逐条考核，并定期通报基层信息报送情况，年终汇总，进行总结评比。信息工作开展的如何，将直接作为评比表彰的重要依据，对信息工作开展较差的团组织，在全市推优评先中实行一票否决制。

3、网络健全，人员保障

为确保全团信息调研报送工作渠道畅通、方便快捷，我们着重从以下两方面入手：一是克服机关财力紧张的困难，通过社会赞助的方式募集专项资金10余万元购买电脑，并建立了团市委机关局域网，凡是团市委的文件、简报、活动图片，各基层团组织都能做到一览无余、资源共享；二是初步建立了一支覆盖全市各级团组织的信息员队伍，到目前为止已达136人，占全市直属团组织的80%，这些信息员一方面及时把团中央、团省委、团市委的精神和要求及时传达到基层，另一方面不断把本单位的特色活动和工作以及基层青年的思想动态传递到上级团委。今年十月，我们还选派机关负责信息网络工作的同志赴北京交通大学培训学习信息网络应用有关知识。

4、宣传辐射，硕果累累

截至目前，团市委网站共收到基层团组织报送的简报、总结、活动影像资料共895条，有价值的调研文章53篇，网站每月被点击次数在6000次以上，及时报道了各级团组织为太原各项事业率先发展做出的有益工作，同时也向全省、全国宣传了太原共青团积极投身太原三个文明建设所做出的有益探索和尝试。在2005年7月召开的全省共青团信息工作会议上，我委被评为全省信息工作先进单位。

二、统筹兼顾，严谨细致，协调服务水平明显提高

协调、服务是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标，因此办公室每位成员牢固树立了“大事讲原则，小事讲风格”的思想作风，确立了服务意识，严格自身要求，不辞劳苦，兢兢业业，办公室的协调服务水平有了明显提高。

1、坚持服务领导、服务机关、服务基层

（1）服务领导。办公室始终把为党组提供优质服务、充分发挥参谋助手作用作为工作的重点，努力做好做实。首先做好工作汇总，按照团市委全年工作目标任务，努力做好服务，在每月初及时了解和汇总各部门上月工作总结和本月工作计划，汇总后上报党组会、常委会、部长会，为党组决策工作提供服务。其次做好工作督查，对于各部门的工作情况及时了解和提醒，并认真督促检查党组会、书记办公会所做决策部署的落实情况。再次，及时完成领导交办的应急工作。

（2）服务机关。需要办公室配合的任务，办公室坚持创造条件尽最大限度支持，做到了多交流、多沟通、多报告，搞好了与机关各部门的工作协调。全年，团市委机关党员干部赴武汉、南昌、长治、晋城等地参观学习，赴娄烦、静乐高君宇故居重温入党誓词，市青联换届，市少代会、新老团干联谊会，市青企协、市青法协会员大会等累计23次，全年完成各种检查、指导工作的接待任务18次，办公室都进行了有效的协调和服务，有效保证了机关各项工作的顺利开展。

(3)服务基层。一年来我们认真做好对基层各级团组织、各直属单位的服务工作，接待基层的同志坚持做到热情周到，积极帮助基层同志传递心声；对待上访的同志耐心倾听；在处理有关基层的紧急事务时能做到急事急办，切实做到了服务基层、联系基层。针对当前通讯发达，为了减轻基层团干往来团市委的交通不便，我们充分依靠太原市文化交流协会，以手机短信的形式通知基层团干会议及其他要求，既减轻了基层团干往来团市委的交通不便，同时也提高了工作效率。今年以来，办公室主动加强了与基层团组织的联系与协调，调动各方面的积极性，确保了各项决策的传达及落实。

2、严谨细致，效率为先，公文处理进一步规范

公文代表着机关的形象，其质量高低直接反映办公室的工作水平。我们着重从两个环节入手；一是抓好公文处理环节，参照市委办公厅的做法，规范了《团市委来文阅办制度》、《报告、请示审批处理制度》、《文件、简报编发制度》等一系列公文处理工作，并严格按原则、程序办理。严把“进口关”和“出口关”，坚持做好发文、收文的及时登记，文件传阅做到安全有序。二是抓好对内、对外综合文稿的起草，严格实行主任牵头理思路，文秘人员收集材料、出提纲，成稿后请分管书记、书记审阅把关，既重内容又重文法，力求思路新、表达清、有特色。全年办公室先后收发文件500余件，努力做到上级的指示及时落实，各部门及下级的请示及时承办。

3、精心组织，周密安排，圆满完成各项会务和接待任务

今年，办公室承担了一系列大型活动的会务和接待工作，先进性教育活动、“五四”、“六一”、十八岁成人仪式、青联换届、少代会等共计41次，事先都做到精心组织，周密安排，做到提前策划、提前落实、提前应变，次次都取得了良好效果，真正做到万无一失，圆满成功。

三、励精图治、严格管理，日常工作走向制度化、长期化

制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性，是贯穿各项工作的基础性建设。办公室工作的秩序性、规范性很强，必须通过一套完备的管理制度，形成大家共同遵守的办事规则和行为准则，确保办公室工作俨然有序的开展。

1、制度保障

2005年我们先后健全完善了《机关考勤制度》、《青年干部学理论制度》、《机关干部下基层制度》、《书记接待日制度》、《情况通报制度》、《机关周会制度》、《干部值周制度》、《机关食堂管理制度》、《来客登记制度》、《来文阅办制度》、《报告、请示处理制度》、《公务用车管理制度》等一系列规章制度，实行岗位职责上桌、佩卡上岗，进一步突出了管理职能，明确了工作职责，同时在实行中不断修改完善制度，认真执行制度，从而推进我们的服务落到实处，保证服务的细化、量化和具体化，使机关人、财、物等各方面的管理有章可循、有制可依，促进机关日常管理工作科学化、制度化、长期化。

2、综合治理

对于综治工作，团市委党组历来非常重视，作为承办部门，每年年初与下属单位、机关各部室及时签订综治目标责任书，细化综治责任制，年中定期督查各单位、各部门综治工作开展的情况，年底进行考评打分，作为评优的重要依据。对于机关的综合治理工作，我们重点抓了来客登记、重点部位防范、节假日值班、交通安全、消防安全、职工安全教育等工作，全年没有发生一起治安案件。对于团市委系统的上访人员，一方面我们热情接待，耐心说教，另一方面认真学习有关政策，积极寻求合理合法的解决办法，帮助他们放弃上访，回到和单位协商解决的途径上来，2005年我委被评为太原市综治工作先进单位，并奖励2000元。

3、档案工作

共青团事业的长远发展，对档案工作要求愈来愈高，由于种种历史的客观的原因，我委从1949年至1997年近50年的档案没有系统整理过，整档任务非常艰巨，对此我们没有退缩，从两方面入手攻坚：一方面组织协调机关专人对近十余年的档案进行分类整理，另一方面对待时间跨度较长的档案专门聘请省档案局的专家进行指导；通过询问老团干、查阅原始资料进行整理，经过四个月的辛勤工作，保质保量完成了团市委近50年的档案整理，并顺利移交市档案局，无论对太原共青团的历史，还是未来，都具有深远的意义。2005年我委被市委、市政府评为“太原市档案工作先进单位”。

4、扶贫工作

为了深入贯彻落实中央、省、市有关扶贫精神，积极发挥共青团组织优势、人才优势，努力践行“三个代表”重要思想，从构建我市和谐社会的政治高度，进一步认识搞好扶贫工作的重要性，一是积极响应市扶贫基金会的号召，在全市团员青年中开展了捐款募集活动，截至活动结束，共募集扶贫基金八万余元；二是努力做好定点扶贫工作，募集十五万元，在娄烦县修建一所希望小学，为扶贫点西街村购买5000元的化肥。三是开展“芙蓉学子”活动，为全市30名家庭贫困的大学生提供资助，共计十余万元。所有这些有力的支持了我市的扶贫开发工作，2005年我委被市委、市政府评为太原市扶贫工作先进单位。

5、创建文明单位工作

近年来我们不断加大创建市级文明单位工作的力度，狠抓机关内部制度建设，以创建“高效、务实、团结、向上、进取”的青年文明机关为目标外塑形象，内强素质，逐步建立了一套较为完善的创建工作体系，通过机关干部职工的共同努力，各项工作突飞猛进，机关整体建设水平达到了新的水平，工作人员展现出良好、积极的工作状态，整个机关呈现出文明向上的良好风貌。2005年，在全市创建大检查中，我委顺利通过验收，并向市级文明标兵单位迈进。

6、食堂管理

由于我委办公地点距离市中心较远，单位干部职工离家也较远，团市委党组急职工之所急，想职工之所想，抽出了专门经费免费为职工提供早、午餐，多年来由于食堂管理体制的问题，职工们对食堂伙食不尽满意。对此，我们改革食堂管理体制，由以前办公室单一管理变为各部门抽调专人参与食堂管理的办法，从制定菜表、采购，到加工、结算，实行一条龙监督和管理，食堂的饭菜质量有了明显提高，全体干部职工吃的舒服，工作的干劲也大了。

回顾2005年，办公室做为一个团队，以“团结协作、高效奉献”的团队精神，努力营造了一个“心和、气顺、劲足”的工作环境和氛围，使办公室成为了一个坚强、有高度凝聚力、战斗力的堡垒，以良好的精神风貌，细致周到的服务态度，做到微笑服务，严谨服务和高效服务的统一，实现了办公室工作的新突破和新发展，也取得了较好的工作成绩。但我们也存在着明显的不足，表现在工作创新不够；满足于日常性工作忙忙碌碌，静下心来研究工作不够；调研信息工作力度有待加强，缺乏典型的、特色信息的挖掘和报送；服务工作程度不细、不深等。在今后的工作中，我们将努力改进不足，争取更好的成绩。